De vorbă cu Claudiu Cozma, fondator al garajului CLD Accident Repairs în UK
Wednesday, February 7, 2024
#manoleUK #reparatii #reparatiiauto #service #CLDACCIDENTREPAIRS #povesticuoamenifaini #mecanicUK #UK #garajauto
Așa-i că sunteți curioși ce vă mai pregătește Manole? Ei bine, de data aceasta stăm de vorbă cu un profesionist, pasionat de industria auto, este vorba de Claudiu Cozma, omul din spatele CLD Accident Repairs. El ne-a primit în culisele garajului său de reparații și desigur că am fost curioși de cum i-a fost experiența și de unde a venit ideea de a deschide acest business.
Claudiu Cozma vine din Bacău și are experiență în diverse domenii, în 2019 a fost manager regional la Amazon, companie în cadrul căreia simțul său de observație l-a ghidat către a pune bazele garajului. Claudiu a observat că cei de la Amazon aveau mare nevoie de garaje pentru a-și repara autovehiculele, așa a apărut CLD Accident Repairs, un loc în care își ajuta colegii, dar care a devenit și îndrăgit de cei care îi calcă pragul astăzi.
Claudiu Cozma s-a asigurat că serviciile lor sunt în concordanță cu standardele industriei auto din Marea Britanie, ne spune că echipa sa e pregătită să ofere servicii de înaltă calitate. Cu accent pe profesionalism, calitate și comunicare eficientă, a reușit să se integreze și să fie bine primit de publicul din UK, atât de români, cât și de englezi.
Vorbind de servicii, Claudiu ne spune că echipa CLD Accident Repairs oferă întreaga gamă de reparații auto, de la repararea caroseriei, la vopsire și întreținere. Pentru a se menține competitiv pe piața britanică, Claudiu și echipa sa au investit în tehnologie și aparatură pentru a satisface cererile diverse ale clienților. Invitatul nostru ne spune că este pasionat cu precădere de evoluția tehnologică a industriei auto, dar este preocupat și de schimbările de mediu și sustenabilitate.
L-am întrebat pe Claudiu ce sfat le-ar oferi celor care sunt la început de drum în acest domeniu, iar el ne-a spus ca un pas important este cercetarea și cunoașterea pieței, serviciile de calitate, în concordanță cu nevoile clienților, dar și buna gestionare a finanțelor.
Am adus și puțin umor în discuția noastră, Claudiu amintește de un incident în care un coleg a amestecat greșit vopseaua, iar piesele negre, au ajuns albe, deși spune că pe moment nu au fost atât de amuzați, acum, această întâmplare a devenit o amintire plăcută, plină de zâmbete, care a fost rezolvată cu succes.
În discuția cu invitatul nostru a fost menționată de multe ori calitatea pe care Claudiu nu a lăsat-o deoparte nici din lista sa de valori. Valorile care îi ghidează pe cei de la CLD Accident Repairs includ angajamentul față de calitate, integritate în relațiile cu clienții, inovație constantă și responsabilitate față de mediu.
Atunci când vorbim de obstacole, Claudiu ne spune că au apărut pe parcurs, dar comunicarea deschisă cu echipa și înțelegerea cauzelor l-au ajutat să depășească orice provocări.
Claudiu își dorește ca publicul să știe că cei de la CLD Accident Repairs au un mare angajament pentru calitate, folosesc tehnologii avansate și au investit mult în dezvoltarea lor ca echipă pentru a oferi servicii optime, mai mult de atât ei sunt preocupați și de practici sustenabile.
Încheiem discuția noastră în aceeași notă optimistă cu care am început, și vă spunem motto-ul CLD Accident Repairs Ltd „Calitate, inovație și satisfacție în fiecare reparație pe care o facem". Ajungem la concluzia că simțul de observație a lui Claudiu l-a adus pe drumul cel bun, a reușit prin deschiderea garajului să aducă împreună o echipă profesionistă care oferă servicii auto utile clienților români și britanici din UK. Discuția cu profesionistul din spatele CLD Accident Repairs, Claudiu Cozma ne-a arătat că nu e deloc rău să-ți urmezi intuiția și visul.