MENIU
Bijuterii personalizate și achiziții în rate: conceptul inovator al magazinului „Maria Jewellery and Eyp Gold”, interviu cu fondatoarea Mioara Constantin
Scopul meu este să ofer clienților posibilitatea de a se bucura de bijuterii care emană rafinament și stil, fără a face compromisuri în privința calității. La Maria Jewellery, pasiunea pentru bijuterii și calitatea sunt două lucruri pe care clienții mei le vor găsi mereu. În plus, în magazinul meu vom aplica și principul ,,cumperi acum, plătești mai târziu” , deci acceptăm metodele de plată Klarna și Clear Pay.
1. Cine e Mioara, omul din spatele profesiei?
Mă numesc Mioara Constantin, am 46 de ani și sunt mamă mândră a trei copii și bunică a patru nepoți. Sunt de etnie romă și locuiesc în Anglia din 2009. Am început să lucrez în domeniul hotelier, am făcut asta timp de 2 ani, iar ulterior m-am angajat în domeniul îngrijirii persoanelor, unde am obținut o diplomă Level 3 în Healthcare și am ajuns să ocup poziția de Senior Carer în cadrul NHS. Am experiență în acest domeniu de mai bine de zece ani. În prezent, sunt în anul al treilea la facultate, unde studiez Business Management. Îmi doresc ca prin studiu să mă dezvolt constant și să pun în aplicare cunoștințele acumulate pentru a dezvolta un business de succes în domeniul bijuteriilor, o pasiune pe care o am de ceva timp și cu care am și pornit la drum.
.png)
2. Ce te-a inspirat să deschizi un magazin de bijuterii și care este povestea din spatele acestui proiect?
Totul a început acum 4 ani, atunci am început să vând bijuterii din aur, dar în mediul online. Am observat în jurul meu cererea tot mai mare, eram deja o cunoscătoare a domeniului, iar asta m-a făcut să mă gândesc serios la deschiderea unui magazin fizic. Este un pas important pentru mine și o oportunitate de a oferi clienților o experiență completă, unde pot vedea, atinge și aprecia fiecare bijuterie pe care o doresc. Cred că bijuteriile sunt piese care spun povești, iar prin magazinul meu, îmi doresc să onorez toate cererile și să fac ca fiecare vizită să fie o ocazie specială pentru cei care îmi calcă pragul.
3. Care este numele pe care îl va purta magazinul tău și care e inspirația din spatele acestuia?
Magazinul se va numi „Maria Jewellery and Eyup Gold” – „Maria” este numele meu, iar „Eyup” este numele partenerului meu, de origine turcă. Am găsit în acest nume o semnificație care ne-a atras, semnifică răbdare și binecuvântare, iar eu simt că aceste cuvinte sunt esențiale pentru succesul nostru. Ambele nume, aduse împreună simbolizează echilibrul și dorința noastră comună de a crea un loc special pentru iubitorii de bijuterii.
.png)
4.Cum vezi impactul magazinului tău asupra comunității locale? Ce aduce nou pe piață?
Îmi doresc mult ca în spatele ușilor noastre, clienții să găsească un loc de ajutor, unde să găsească piese pe placul lor și să revină cu încredere la noi. Sper ca magazinul nostru să aibă un impact mare în comunitatea locală. În primul rând, aici vor putea găsi un nou concept, vom oferi posibilitatea de a achiziționa bijuterii din aur în rate. De asemenea, suntem și adepții conceptului ,,cumperi acum, plătești mai târziu” deci acceptăm modalitatea de plată KLARNA și ClearPay. Astfel, clienții pot să se bucure de produsele dorite, calculând minuțios bugetul. Tot în incinta magazinului vom avea și o casă de amanet, astfel că oamenii vor putea să valorifice aurul pe care îl dețin atunci când au nevoie. Îmi propun ca prin deschiderea acestei locații să devenim un punct de referință în comunitatea românească și nu numai, din Anglia.
5. Ce criterii folosești în selecția bijuteriilor din magazin, mai ales când vine vorba de tendințe și stiluri?
Pot spune că pun mare accent pe tendințele actuale și pe eleganță. Vom aduce în magazin modele inspirate de branduri renumite și adaptate noilor tendințe, dar într-o formă accesibilă. Scopul meu este să ofer clienților posibilitatea de a se bucura de bijuterii care emană rafinament și stil, fără a face compromisuri în privința calității, dar și prietenoase cu finațele fiecăruia, menționez că acceptăm plata prin KLARNA și Clear Pay, dar și ratele. La Maria Jewellery, pasiunea pentru bijuterii și calitatea sunt două lucruri pe care clienții mei le vor găsi mereu.
6. Ne poți dezvălui câteva planuri sau lansări speciale pregătite pentru deschiderea magazinului?
Avem planuri speciale pentru deschiderea oficială! Vom oficia pe data de 17 noiembrie, pe 13 Varley Parade și suntem nerăbdători să ne alăturăm comunității. În ziua deschiderii oferim reduceri exclusive, iar toți clienții care ne vor vizita în această primă zi, ne vor cunoaște și vor intra în atmosfera magazinului. Vreau ca deschiderea să fie o experiență deosebită pentru toți cei care ne trec pragul și îmi doresc să fie un loc frumos pentru pasionații de bijuterii!
.png)
7. Cum te adaptezi la schimbările din gusturile și preferințele consumatorilor în lumea bijuteriilor?
Încerc să mă mențin întotdeauna la curent cu ultimele tendințe și să aduc în magazin piese care să reflecte preferințele clienților. Gusturile lor sunt foarte importante pentru mine, țin cont de cerințele și căutările lor, așa că voi continua să diversific colecțiile și să mă asigur că avem mereu ceva nou și interesant de oferit pentru fiecare doritor. Bineînțeles, vom avea și opțiunea de a personaliza după bunul plac piesele alese de clienți.
8.Cum te raportezi la inovațiile tehnologice din domeniul bijuteriilor, cum ar fi imprimarea 3D sau designul digital? Găsim în magazinul tău opțiunea de a personaliza bijuteriile?
Inovațiile tehnologice sunt esențiale în această industrie, iar noi suntem deschiși către acestea, suntem dispuși să încercăm noi instrumente și tehnici de personalizare a bijuteriilor. În magazinul nostru, vom oferi clienților posibilitatea de a crea bijuterii personalizate, de tipul inițialelelor gravate pe pandantive, fotografii 3D pe inele sau diverse piese, dar și un inele de logodnă create special. De asemenea, ne ocupăm și de reparații de bijuterii, astfel încât să le oferim clienților un pachet complet de servicii.
9. Cum vezi viitorul magazinului tău și al industriei bijuteriilor și care sunt planurile voastre pe termen lung?
Pe termen lung, îmi doresc ca magazinul să devină un nume de referință, mai ales în comunitatea românească din Anglia, care m-a sprijinit mult până acum, am clienți fideli, care s-au bucurat de bijuteriile mele încă de când vindeam doar online. La Maria Jewellery and Eyup Gold vom continua să oferim posibilitatea achiziționării bijuteriilor în rate și sper ca, odată cu creșterea prețului aurului, clienții noștri să vadă acest lucru ca pe o investiție și un sprijin de a se bucura în continuare de poveștile bijuteriilor.
Viitorul îl văd plin de oportunități și sunt pregătită să construiesc alături de comunitatea noastră o afacere frumoasă și de încredere.
Magazinul meu va fi un loc de comunicare, un loc de întâlnire al pasionaților de bijuterii, unde vor regăsi piese pe placul lor și personal pasionat și dedicat să ajute. Vă așteptăm cu drag să vă bucurați de bijuteriile noastre!
Interviu cu părintele Ion Augustin – despre ...
Interviu cu părintele Andrei Paulescu