La subiect. Inainte sa plec in concediu am incheiat o polita de asigurare de calatorie . La intoarcerea spre UK, zborul mi-a fost anulat si reprogramat pentru o alta zi, fapt ce face obiectul politei de asigurare. Am contactat compania de asigurari carora le-am trimis toate documentele solicitate: emailurile emise de catre compania aeriana cu scuzele de rigoare, biletele de avion pentru zborul anulat, biletele de avion pentru un alt zbor dintr-una din zilele urmatoare. Pana aici totul a fost perfect. Mi-au solicitat de asemenea un email din partea companiei aeriene in care sa fie specificat motivul exact al anularii zborului. Am solicitat companiei aeriene acest lucru, raspunsul a fost insa ca motivul anularii zborului este confidential, nu poate fi comunicat publicului decat la cererea autoritatilor competente. Am revenit cu acest raspuns la compania de asigurari insa acestia mi-au precizat ca nu pot fi despagubit datorita unor conditii din contract. Mai precis despagubirea este valabila daca motivul anularii zborului se datoreaza unor defectiuni tehnice , unor conditii atmosferice nefavorabile etc. Valoarea despagubirii, conform contractului de asigurare este de 6000 £ pentru anulare + cheltuielile aferente : hotel, transport etc. In conditiile in care nu se cunosc motivele exacte ale anularii zborului, dar si datorita valorii ridicate a despagubirii cred ca merita cel putin o discutie cu compania de asigurari daca nu un proces in curte. Daca veti considera ca acest caz merita interesul dvs, va rog sa ma contactati la tel: 07857047540. Cu stima,